Ruziemaken doen we allemaal en helaas niet altijd op een goede manier.
Serge Ornelis is trainer in communicatie en conflicthantering. Hij wil mensen helpen om constructief ruzie te maken en heeft er daarom een boek over geschreven.
Daarin legt hij uit waarom we precies ruziemaken, maar ook hoe je iets positiefs kan halen uit een ruzie.
Bij Alexandra gaf hij alvast 3 inzichten en 3 handvaten die je kunnen helpen. Het boek van Serge heet ‘Met slaande deuren, de kunst van het ruziemaken’.
DPG Media NV 